Archivo | agosto, 2015

Cuando morimos no vamos al infierno, vamos a migraciones.

22 Ago

No me extenderé en el periplo que fue el año pasado sacar la residencia, tampoco en que el abogado de la empresa que me contrató tuvo que dedicar tres mañanas de su tiempo a pasear por migraciones para conseguir el número de requirente para poder contratar a un trabajador extranjero o al hecho de que mi hermana me envió un paquete desde Ibiza para mi cumpleaños que tuvo que ser devuelto (a costo del emisor) a su remitente por la complicación que exigía el trámite (tengo un horario que cumplir en el trabajo que no me permite pasar una mañana en aduanas esperando un paquete), sólo me remitiré a explicar los hechos recientes.

Mi residencia termina el día 2 de octubre y en mi trabajo decidieron extenderme hasta el 20 de diciembre. Siendo previsora decidí empezar a preocuparme por el trámite tres meses antes.

Migraciones me envió un mail diciéndome lo que tenía que llevar. Me pasaron un link de una página que dice Información sobre prórroga de residencia temporaria por: Trabajador Migrante.

Éste es el link:

http://www.migraciones.gov.ar/pdf_varios/campana_grafica/pdf_prorrogas/trabajador%20migrante_i.pdf

En la página dice lo siguiente: Para trámite de prórroga de residencia no deberá sacar turno previo. Mentira, sin turno no te atienden.

Los documentos a presentar, según la página, eran los siguientes:

  • Continuidad laboral o nuevo contrato de trabajo (suscriptos ambos ante Escribano Público o un agente de esta Dirección Nacional al momento de inicio de la prórroga) detallando CUIT del empleador y CUIL de empleado, siempre que el empleador haya sido el mismo del año inmediato anterior. (lo cual es mi caso)
  • Certificado de antecedentes penales argentinos. Emitido por el Registro Nacional de Reincidencia o la Policía Federal Argentina. Solo exigible a mayores de 16 años.
  • Pasaporte vigente.
  • Documento Nacional de Identidad (no es obligatorio).

 

Religiosamente, junté toda la documentación, pedí turno en migraciones y fui.

Esta vez tuve que apersonarme en una nueva sede, en Sanabria y Jonte, que según la página web “está equipada con la más avanzada tecnología”.

Me enviaron a las ventanillas 8 o 9.

Al rato me llamaron. Le presenté mi documentación. Me dijo que me faltaban documentos y llamó a su compañera. Le expuse el caso. Me dijo que no podía hacer el trámite porque me faltaban varios documentos y que tendría que volver otro día.

  • Verá, pedí llegar tarde al trabajo y lo tendré que pedir otra vez, cuando en realidad me informe mucho antes, pedí hora en el primer turno e hice todo con tiempo para que no tuviera que pasar esto – expuse.
  • Pues si no lo quieres hacer no lo hagas – me respondió. Me dio la espalda y se fue.

Delante de esta respuesta tan digna de un servicio de atención al cliente oficial, no me quedó más que insistir para que me dijeran que tenía que hacer.

Finalmente, me dijo que haríamos una intimación. Pedí que me explicaran que era puesto que, y disculpen mi ignorancia, no sabía que era.

Con la intimación me empezaban el trámite, yo tenía que pagar los 1.200 pesos del coste y quedaba pendiente que yo presentara, en los próximos 30 días, lo siguiente:

 

  • Certificado de domicilio.
  • La constancia de requirente de mi empresa.
  • Mi constancia de CUIL (que ya aparece en mi contrato de continuidad laboral, pero bueno…)
  • Mis recibos de sueldo de los últimos seis meses.

 

Es decir, me pedían que tramitara de nuevo todos los documentos que hacía menos de un año les había entregado y que me cuesta creer que no consten en su registro “equipado con la más avanzada tecnología”.

Después de tres horas de espera, no exagero, un señor me llama y me da una precaria. La precaria es el documento que te dan la primera vez que empiezas el trámite de residencia en Argentina; pero no era mi primera vez, era mi segunda, sólo estaba pidiendo una extensión a partir de octubre.

Tuve que esperar más, el señor me pidió disculpas, la responsable de que me hicieran otro trámite, no.

También pedí dejar una sugerencia escrita para mejorar el servicio, tal y como indicaban que hiciera el usuario que gustase en un mensaje que se iba repitiendo en las pantallas de la sede, pero pregunté y dicho buzón de sugerencias no existía.

Finalmente, tuve que irme con 1200 pesos menos y sin trámite.

Después fui a la Comisaria 39, la que corresponde a Villa Urquiza, para hacer el Certificado de Domicilio. Tenía que presentarme con el documento, que no tenía porque en medio de estos eventos mi billetera, o decidió irse sola de mi cartera o alguien se amigó de ella y me la sustrajo. Es un enigma que quedará por resolver.

A comisaria llevé la denuncia y mi constancia de trámite del nuevo DNI pero me lo rechazaron como válido y me enviaron a casa a buscar mi pasaporte. Entre dos idas y dos vueltas y después de un hermoso paseo de unas diez cuadras por trayecto, hagan sus cuentas, me aceptaron el pasaporte, pagué diez pesos y me dijeron que el sábado por la mañana de 8 a 13 pasarían por mi casa.

Hoy, modifiqué mi ritual de sábado a la mañana para esperar a que viniera la policía a corroborar que vivo donde vivo y me diera el Certificado de Domicilio.

A las 12.30, aproximadamente, llamé para informar de que no había venido nadie todavía.

  • Le dije que de 8 a 13 – me respondió secamente.

Volvía a llamar a las 13.30 y me dijeron que el personal que se ocupaba de eso ya no estaba y que llamara el lunes para arreglar para otro día.

Hoy, sábado 22 de agosto, ya llevo unas nueve horas invertidas en un trámite para extender tres meses más mi residencia, y la historia continua…

 

PD: No me gustaría que este texto fuera usado para recriminar a ningún partido político. Asimismo, soy consciente de que hay muchos inmigrantes en el mundo que se encuentran en una situación de vulnerabilidad y precariedad absoluta; es por eso que agradezco que mi situación sea la que es, pero también me parece que si mi queja puede ayudar a mejorar el servicio, me daré por satisfecha. Para ello, voy a imprimir copias de este documento y dejarlas en la comisaria y en migraciones en mis próximas visitas.

 

 

 

 

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